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2012年7月 9日 (月)

受かりました

試験開始してすぐに「ダメダこりゃ……」と、いかりや長介さんが憑依しましたが、なんとか合格しました。
今回はコールセンター検定試験のスーパーバイザーレベルに挑戦しましたが、オペレータよりもかなり手応えのある内容でした……テキストはほとんど同じような内容なのにね。
危なかったぁ〜。まあ、受かりゃいいんでしょうけど。
実際、私の実務はオペレータで、トレーニングの部分はSVレベル。でも管理とか入電予測っていうのをウチのコールセンターが数字としては出していないので、やった事のない内容の試験なわけで。
でもまあ、体系化されたコールセンター関連の試験では一番完成度が高いんじゃないかと思います。
疲れましたが、これが終われば夏休み目前です。

この試験直前には主婦湿疹がこれまでにない程悪化し、恐ろしい外見になりました(薬指がね)。痒さも痛さも浸出液の出もこれまででMAXであったため、集中する事ができず、仕方なしステロイド塗りました……それも最強の。耐えられないかゆみと痛みだったのです……塗り出してしまったのですからチャンスと思って、しばらく塗るしかないでしょうな。

がんばります。

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コメント

おめでとうございます♪
コールセンター道極めてらっしゃいますね♪すばらしい♪
素敵な仕事だと思いますよ♪
ヘタレな私にはとても無理です~。
もう社会人的な電話の受け答え忘れちゃいました(*^^*)
私は地道に技を鍛えて行きます!!
今年秋は 念願のドレス製作が叶うかも…。
腕が落ちてないことを祈りつつ、頑張ります。

ぽんすけちゃん、こんばんは。

今、長野の大きなお山の麓でレスしてます。遅くなってごめんなさい。

いや、今の仕事はよりよく生きていくために仕方なくしているんですよ。
仙人のように暮らしていかれれば、コールセンターの仕事は即辞めます。

ぽんすけちゃんのように、自分がしたかったことで自分を食べさせることができるのが一番です。

決して望む職業ではありませんが、面白みはありますし、給料をもらう以上できることはしないとなりませんからね・・・。


ドレスのお仕事! すごい!! がんばってね。
私の身の上にももしもウエディングドレスを着るミラクルがあれば、ぜひぽんすけちゃんにオーダーするので、ますます腕を磨いておいてくださいね(笑)。

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