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2009年4月 9日 (木)

私もこんなに笑ってたんだろうな(笑)

会社の帰りに、部活の試合帰りと思われる学生軍団に巻き込まれる。
ショートヘアの女子学生、中学生? 高校生? 社内が混み過ぎだと喋っては笑い、お互いの睫毛の長さについて話しては笑っていた。
クスクス、ケラケラと笑ってる。
こっぱずかしい言い方だけど、これって「青春真っ只中」って時期だよね。
すぐ横でもう自分には放出できない「青春ムード」がムンムン充満していて、湯当たりしたような気分になりました。
そういえば、明日は新入社員がウチの部署を見学に来る。モニタリングもするそうで……聞いてもらう対応内容がクレームだったりしたら、暴れ馬を乗りこなすようなオペを聞かせる事になる。お子様にはショックが大きいかもしれない。
穏やかな内容しか入りませんように。なむ〜。

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コメント

今日もダウンしてました。
明日こそ仕事しないと…。

自分も若い人を見ると昔を思い出します。
若いっていいなぁ。

新入社員君にはクレーム対応聴かせた方が良いのでは…?
世の中の理不尽さを分からせてあげないと(笑)

…ってのは冗談としても、自分だったら、色々なお客さんがいて、最後には「ありがとう」と感謝されてクローズっていうサポートの醍醐味みたいな所を見せたいですね。

その人が経営陣になった時に、どれだけサポートがCSに寄与しているのか…決してコストでは計り知れない物があって、そこで働いている人は、ホコリを持って働いていることを思い出してほしいから。

長くなってすいません。
そろそろ寝ます。

新人社員にサポートのカッコイイとこ見せつけてやって下さい。

>gotchiさん、おはようございます。

新入社員見学は、なんだかばたばたして挨拶もろくに出来ませんでした。上司がいろいろ説明してたみたいだが……。

体調いまいちのようですね。
お大事にしてください。

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