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2008年1月30日 (水)

ごはん抜き!

今日はすご〜く忙しくて……。
当番制のお昼休み対応にも当たっていたんだけど、気づくともう4時過ぎてたのです。
でも電話のベルは途切れる事もなく、同僚のみんなは全員お客様対応中だった。
その時の私は、クレーム処理も終わって、お客様の立て続けの質問にも答え続けて、派遣の方の対応していた案件のバックアップも終わって、エアポケットのように仕事が切れたところでした。
今ならお弁当が食べられるかもしれないと思いつつ、営業部署からの対応依頼が表示されるフォルダをあけたら、だれも対応していない依頼が取り残されてた。これ受け持ったらお昼とれないかも知れないと思ったけど、見ちゃったら、やっぱりしまっておけないから対応したんだけど、案の定一筋縄では行かない対応で、終わったら5時過ぎてた。こんな時間にお弁当をレンジで温めてデスクで食べるなんてバカみたいで、結局食べずに一日終わった。
朝は必ず何かしら口にするんだけど、たまたま今日はなにも食べなかったから、朝から夕方までほとんどぶっ通しで働いたことになる。
深夜にやってるアメリカのTVドラマ「ER」じゃあるまいし。
ドラマティックな展開も、男前や美人女性のキャスティングもない職場。第一顔の出ない声だけの職場だから男前も美人も関係ないしね。でも、窓口終了と同時に安堵の雰囲気に一斉に変わり「今日は多かったね」「つかれたよ〜」とねぎらい合って一日の仕事を終える事ができれば、ほんの少しだけでも救われる気がする。
まさに、今日は、戦場でした。

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